Retourneren
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Volg de onderstaande stappen om gebruik te maken van uw herroepingsrecht:
- Aanmelden: Meld uw retour aan via support@eskey.nl of ons contactformulier.
- Terugsturen: Stuur het product binnen 14 dagen terug, inclusief alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking.
- Terugbetaling: Wij zullen het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugbetalen. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor eigen rekening.
Let op: Indien het product beschadigd is of sporen van gebruik vertoont die verder gaan dan nodig is om het te beoordelen, kan er een waardevermindering worden toegepast.
